Product is succesvol aan uw winkelwagen toegevoegd.Naar kassa >
Verberg melding
U dient eerst de kleur dan de maat te kiezen alvorens u het product aan uw winkelwagen kan toevoegen.Verberg melding
Winkelwagen 0 Producten €0.00
€0.00
€4.95
€0.00
Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50

NIET TEVREDEN? GELD TERUG!
Bij wet is geregeld dat een consument, die een product koopt, mag verwachten dat dit product doet wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Dit is de zogenaamde 'wettelijke garantie'. Daarnaast heeft u als klant van de online winkel van Zeeman precies dezelfde rechten als klanten bij de gewone winkels. Als u bijvoorbeeld niet tevreden bent, biedt ZEEMANSHOP.COM u de mogelijkheid uw artikelen te ruilen of uw geld terug te krijgen. Hiervoor geldt een ruime periode van 30 dagen na ontvangst van uw bestelling.

ZEEMANSHOP.COM is sinds 2013 lid van Thuiswinkel.org en heeft het certificaat Thuiswinkel Waarborg. Hierdoor bent u ervan verzekerd dat ZEEMANSHOP.COM zich houdt aan de afspraken die gemaakt zijn met onder andere de Consumentenbond.

Wij zijn er trots op dat wij ook het Certificate Ecommerce Europe Trustmark mogen voeren. Een extra garantie dat ZEEMANSHOP.COM zich houdt aan de Europese wet- en regelgeving.

Onderstaand kunt u lezen hoe u artikelen kunt ruilen.
Artikelen die worden geruild moeten in hun originele staat zijn, in hun originele verpakking indien redelijkerwijs mogelijk, en mogen niet gebruikt, gedragen (m.u.v. passen) en/of gewassen zijn. Zij moeten nog zijn voorzien van het originele prijsetiket van Zeeman textielSupers.

Ruilen van artikelen kan alleen via een van de Zeeman winkels in Nederland of België.

Er zijn twee mogelijkheden om uw artikel te retourneren

1. TERUGBRENGEN NAAR DE WINKEL (OM EEN ARTIKEL TE RUILEN OF GELD TERUG TE KRIJGEN)
U kunt het artikel dat u heeft gekocht gemakkelijk terugbrengen naar een van de Zeeman winkels in Nederland of België. Een overzicht van de adressen van onze winkels vindt u op onze website.

Handel als volgt: neem altijd (een kopie van) uw verzendbon mee naar de winkel. Meld u zich onmiddellijk bij binnenkomst bij een van onze medewerk(st)ers (ga dus niet alvast een vervangend artikel uitzoeken). Onze medewerk(st)er zal uw retourzending controleren. U kunt vervolgens een vervangend artikel uitzoeken of u krijgt indien gewenst uw geld terug.

Let op! Als u voor de betaling van uw bestelling gekozen heeft voor een digitale acceptgiro of automatische incasso/eenmalige machtiging, dan ontslaat het retour zenden of ruilen u niet van uw betaalverplichting aan AfterPay. U krijgt in de winkel namelijk uw geld terug of een vervangend artikel, waarbij het kan voorkomen dat u nog niet aan AfterPay heeft betaald.

2. TERUGSTUREN VIA ZEEMANSHOP.COM (RUILEN VIA ZEEMANSHOP.COM IS NIET MOGELIJK)
Indien u wenst, kunt u uw artikelen ook terugsturen naar ZEEMANSHOP.COM. Hier zijn echter voor u voorwaarden en kosten aan verbonden. De verzendkosten naar ZEEMANSHOP.COM zijn bijvoorbeeld voor uw eigen rekening.

Handel als volgt: voeg bij uw retourzending (een kopie van) uw verzendbon, die u bij uw zending heeft gekregen. Stuur uw artikel indien redelijkerwijs mogelijk in hun originele verpakking retour. U bent zelf verantwoordelijk voor het traject van retour zenden. Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden geweigerd. Wij adviseren u uw pakket te verzenden inclusief track & trace (POSTNL) of tracking (bpost). Hierdoor kunt u bewijzen dat u uw pakje heeft verstuurd en dat het bij ZEEMANSHOP.COM is aangekomen.

Stuur uw pakje naar
Voor Nederland
ZEEMANSHOP.COM
Postbus 4188
5004 JD Tilburg

Voor België
ZEEMANSHOP.COM – ANTWERPEN
p/a. Noorderlaan 395
2099 Antwerpen X

Na beoordeling van uw retourzending ontvangt u zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, uw geld terug via de bij ons bekende bankrekening.

Raadpleeg ook onze veelgestelde vragen. Heeft u nog vragen? Aarzel dan niet een mail te sturen naar onze klantenservice (klantenservice@zeemanshop.com)